Ochrana osobných údajov
Platné od 20. 10. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných na webe https://bcidgroup.com je BCID Group s. r. o., so sídlom Drobného 1960/27, 841 01 Bratislava, IČO: 57319812(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“).
Kontakt: e-mail hello@bcidgroup.sk, telefón +421 902 089 197.
2. Zodpovedná osoba
Prevádzkovateľ nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu a neurčil ju. So všetkými otázkami k osobným údajom sa obracajte na kontakt prevádzkovateľa uvedený vyššie.
3. Aké údaje spracúvame, na aký účel a ako dlho
| Účel | Osobné údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu z formulára, e-mailu alebo telefonicky | meno, firma, e-mail, telefón, obsah správy a údaje vyplnené vo formulári | čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť) | do vybavenia dopytu, najviac 3 roky |
| Uzavretie a plnenie zmluvy | identifikačné a kontaktné údaje, údaje o objednávke a fakturácii | čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy) | počas trvania zmluvy a premlčacej doby nárokov z nej |
| Účtovníctvo a dane | údaje uvedené na faktúrach a účtovných dokladoch | čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov |
| Štatistiky návštevnosti | online identifikátory a údaje o návšteve webu | čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas) a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách | podľa platnosti cookies uvedenej na stránke Cookies |
| Meranie a cielenie reklamy | online identifikátory, údaje o návšteve a zdroji návštevy, pri odoslaní formulára hashovaný e-mail a telefón | čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas) a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách | podľa platnosti cookies uvedenej na stránke Cookies |
| Preukázanie súhlasu s cookies | ID súhlasu, anonymizovaná IP adresa, čas a rozsah súhlasu | čl. 6 ods. 1 písm. c v spojení s čl. 7 ods. 1 GDPR | 3 roky |
| Ochrana webu pred zneužitím a spamom | IP adresa a technické záznamy (logy) | čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem na bezpečnosti webu) | 30 dní |
Po uplynutí doby uchovávania osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
4. Odkiaľ osobné údaje máme
Osobné údaje získavame priamo od vás, keď nám napíšete, zavoláte alebo vyplníte formulár na webe. Údaje o návšteve webu získavame z vášho prehliadača prostredníctvom cookies, a to iba s vaším súhlasom.
5. Povinnosť poskytnúť osobné údaje
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov však nevieme vybaviť váš dopyt ani uzavrieť a plniť zmluvu. Údaje na faktúrach sme povinní spracúvať podľa zákona.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu spracúvať tieto osoby, ktoré pre nás zabezpečujú služby:
- Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava – hosting webu a databázy
Osobné údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Osobné údaje nepredávame.
7. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nerobíme rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali pre vás právne účinky. S vaším súhlasom s marketingovými cookies môžeme vašu návštevu použiť na zostavenie reklamných publík v reklamných systémoch uvedených príjemcov, aby sme vám zobrazili relevantnú reklamu.
9. Vaše práva
- právo na prístup k osobným údajom a ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych údajov,
- právo na vymazanie („právo na zabudnutie“),
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
10. Ako práva uplatniť
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na hello@bcidgroup.sk alebo písomne na adrese Drobného 1960/27, 841 01 Bratislava. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Túto lehotu môžeme v odôvodnených prípadoch predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
11. Sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov porušujeme predpisy, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
12. Cookies
Informácie o cookies a o tom, ako zmeniť súhlas s nimi, nájdete na stránke Cookies.
13. Zmeny
Tieto informácie môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke spolu s dátumom, od ktorého platí, predchádzajúce znenia nájdete v zozname verzií.